개인정보처리방침

시행일자: 2025년 1월 1일

1. 수집하는 개인정보 항목

회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같은 개인정보를 수집합니다:

1.1 필수 수집 항목

항목	수집 목적
이름	회원 식별, 서비스 제공
연락처 (전화번호, 이메일)	공지사항 전달, 본인 확인
BAND 사용자 ID	커뮤니티 초대 및 관리

1.2 선택 수집 항목

• 학습 이력 및 진도
• 설문조사 응답 내용
• 커뮤니티 활동 기록

1.3 자동 수집 항목

• IP 주소
• 쿠키
• 접속 로그
• 서비스 이용 기록
• 기기 정보

2. 개인정보의 수집 및 이용 목적

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적으로 이용합니다:

2.1 서비스 제공

• 회원 관리 및 본인 확인
• 맞춤형 학습 콘텐츠 제공
• 학습 진도 관리 및 분석
• 커뮤니티 운영 및 관리

2.2 서비스 개선

• 이용자 통계 분석
• 서비스 품질 향상
• 신규 서비스 개발

2.3 마케팅 및 광고

• 이벤트 및 프로모션 정보 제공
• 맞춤형 광고 제공
• 서비스 안내 (사전 동의 시)

3. 개인정보의 보유 및 이용기간

회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

3.1 회원 정보

• 보유기간: 회원 탈퇴 시까지
• 탈퇴 후: 즉시 파기 (단, 관련 법령에 의해 보존할 필요가 있는 경우 제외)

3.2 법령에 의한 보존

보존 항목	근거 법령	보존 기간
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록	전자상거래법	5년
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록	전자상거래법	5년
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록	전자상거래법	3년
접속 로그 기록	통신비밀보호법	3개월

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다:

• 이용자가 사전에 동의한 경우
• 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

5. 개인정보 처리의 위탁

회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 외부에 위탁하고 있습니다:

위탁받는 자	위탁 업무 내용
BAND (네이버)	커뮤니티 운영 및 메시지 발송
클라우드 서비스 제공업체	데이터 보관 및 서버 운영

6. 정보주체의 권리·의무 및 행사방법

이용자는 개인정보주체로서 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다:

• 개인정보 열람 요구
• 개인정보 오류 등이 있을 경우 정정 요구
• 개인정보 삭제 요구
• 개인정보 처리정지 요구

권리 행사 방법: 사이트 내 개인정보 관리 메뉴를 통해 직접 행사하실 수 있습니다.

7. 개인정보의 파기

7.1 파기절차

이용자의 개인정보는 목적 달성 후 별도의 DB로 옮겨져 내부 방침 및 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 파기됩니다.

7.2 파기방법

• 전자적 파일: 복구 불가능한 방법으로 영구 삭제
• 종이 문서: 분쇄기로 분쇄하거나 소각

8. 개인정보 보호를 위한 기술적·관리적 대책

8.1 기술적 대책

• 개인정보 암호화
• 해킹 등에 대비한 보안 시스템 구축
• 접속기록 보관 및 위변조 방지

8.2 관리적 대책

• 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
• 개인정보보호 전담 조직 운영
• 정기적인 자체 감사 실시

9. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부

9.1 쿠키의 사용

회사는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 쿠키(Cookie)를 사용합니다.

9.2 쿠키 거부 방법

• 웹브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 메뉴에서 설정 가능
• 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다

10. 개인정보보호 책임자

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보보호 책임자를 지정하고 있습니다.

11. 개인정보 열람청구

정보주체는 개인정보보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다.

12. 권익침해 구제방법

정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 다음의 기관에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다:

• 개인정보 침해신고센터: (국번없이) 118 / privacy.kisa.or.kr
• 개인정보 분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 / kopico.go.kr
• 대검찰청 사이버범죄수사단: (국번없이) 1301 / cybercid.spo.go.kr
• 경찰청 사이버안전국: (국번없이) 182 / cyberbureau.police.go.kr

13. 개인정보처리방침 변경

본 개인정보처리방침은 2025년 1월 1일부터 적용됩니다. 법령·정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가·삭제 및 수정이 있을 경우에는 변경사항 시행 최소 7일 전에 공지사항을 통해 알려드립니다.

공고일자: 2025년 1월 1일
시행일자: 2025년 1월 1일